Política de privacitat
MONAPART NETWORK S. L., (en endavant, MONAPART NETWORK) té com a objectiu respectar la privacitat dels seus usuaris i protegir les dades de caràcter personal que aquests puguin facilitar.
Respecte a la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (en endavant, LOPD) i el Reglament General de Protecció de Dades de la Unió Europea (en endavant, RGPD), aquesta tasca de recopilació de les dades es regirà a partir dels termes descrits a continuació:
INFORMACIÓ SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT, LA RECOPILACIÓ, FINALITAT, LEGITIMACIÓ I TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES DE CARÀCTER PERSONAL
En la present política de privacitat l'usuari podrà trobar tota la informació rellevant que s'aplica a l'ús que MONAPART NETWORK realitza sobre les dades de caràcter personal de l'usuari. Com a mostra de compromís amb la normativa de protecció de dades, MONAPART NETWORK posa a disposició de l'usuari, de manera permanent, la informació relativa a la nostra política de privacitat al present website.
MONAPART NETWORK, S.L. (en endavant, MONAPART NETWORK) NIF: B-66.697.764 Plaça Gal·la Placídia, 1-3, Escala A, Pis 16è, Porta 1ª Barcelona (08006 - Barcelona) |
Depenent de l'utilització que l'usuari realitzi del present website, MONAPART NETWORK necessitarà tractar dades de caràcter personal, que, en general, seran les següents:
- Dades identificatives (per exemple, nom, cognom, idioma, dades de contacte, etc.).
- Dades de connexió, geolocalització i navegació (en cas d'interactuar amb nosaltres des del mòbil, per exemple).
- Informació comercial (per exemple, si estàs subscrit a la nostra newsletter).
- Dades sobre els teus gustos i preferències.
MONAPART NETWORK recorda que alguna de les dades personals sol·licitades per donar accés a alguna de les funcionalitats o serveis del present website seran obligatoris, ja que són imprescindibles per a prestar el servei, donar accés a la funcionalitat en qüestió, o gestionar el motiu de contacte i donar-li tràmit a nivell administratiu.
MONAPART NETWORK informa que es tractaran les dades de caràcter personal per a les següents finalitats:
FINALITAT | INFORMACIÓ |
DESENVOLUPAMENT, COMPLIMENT I EXECUCIÓ DE LA RELACIÓ CONTRACTUAL ENTRE L'USUARI I MONAPART NETWORK | Aquesta finalitat inclou el tractament de les dades per:
|
DRETS D'IMATGE | Obtenir, reproduir i publicar la imatge de l'usuari, amb finalitats publicitàries de MONAPART NETWORK, així com la seva publicació al webiste de MONAPART NETWORK i a les xarxes socials on estigui present o sigui titular. La publicació de la imatge de l'usuari pot anar acompanyada de l'opinió sobre la seva experiència a MONAPART NETWORK. L'autorització que dispensa l'usuari es realitza sense cap limitació d'àmbit geogràfic determinat ni límit temporal. La present cessió de drets d'imatge s'efectua a títol gratuït. MONAPART NETWORK es compromet a tractar les imatges i dades cedides sense fer mal a l'honor i dignitat de l'usuari, comprometent-se a actuar de bona fe. |
ATENCIÓ AL CLIENT | Gestionar les dades de caràcter personal estrictament necessàries per gestionar o resoldre la consulta, sol·licitud o petició realitzada per l'usuari. |
MÀRQUETING | Es tractaran dades de caràcter personal per:
|
ENQUESTES DE QUALITAT | Enviament d'enquestes de qualitat sobre els productes o serveis prestats. |
L'usuari respondrà, en qualsevol cas, de la veracitat de les dades facilitades. En cas contrari, MONAPART NETWORK podrà excloure l'usuari dels serveis que hagi sol·licitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que legalment procedeixin.
La base legal que permet el tractament de les dades de caràcter personal facilitades per l'usuari es regirà pel que estableix la següent taula:
FINALITAT | BASE LEGAL |
DESENVOLUPAMENT, COMPLIMENT I EXECUCIÓ DE LA RELACIÓ CONTRACTUAL ENTRE L'USUARI I MONAPART NETWORK | El tractament de les dades de caràcter personal és necessari per a l'execució del contracte que regeixi la prestació de serveis o productes de MONAPART NETWORK. MONAPART NETWORK té un interès legítim per fer tantes comprovacions consideri oportunes per detectar i prevenir possibles fraus durant l'execució de l'contracte. Aquest tractament és necessari per supervisar el pagament d'un servei per tal de protegir d'intents de frau. |
DRETS D'IMATGE | La base legal per al tractament de la imatge o imatges cedides per l'usuari és el consentiment. L'autorització realitzada per l'usuari a reproduir i publicar la seva imatge pot ser revocada en qualsevol moment. |
ATENCIÓ AL CLIENT | Quan l'usuari contacti a través de qualsevol formulari habilitat a través d'aquesta pàgina web o mitjançant qualsevol altre mitjà de contacte publicitat al present website la base legal de l'tractament és el consentiment de l'usuari. Al seu torn, MONAPART NETWORK té un interès legítim per atendre les sol·licituds, consultes o dubtes que plantegi l'usuari, ja sigui a través del present website o a través de qualsevol mitjà de contacte existent a l'empresa, incloses les xarxes socials on MONAPART NETWORK estigui present. Si el contacte de l'usuari amb MONAPART NETWORK es realitza en virtut de l'exercici dels drets emparats per alguna disposició legal, incloses les reclamacions o consultes relacionades amb els serveis o productes de MONAPART NETWORK, la base legal que regeix per a aquest tractament és el compliment de obligacions legals. |
MÀRQUETING | La base legal per al tractament de dades de caràcter personal amb les finalitats descrites en la finalitat de màrqueting és el consentiment de l'usuari. En cas que hi hagi una relació contractual prèvia amb l'usuari, sempre que MONAPART NETWORK hagués obtingut de forma lícita les dades de contacte del destinatari i les empreses per a l'enviament de comunicacions comercials referents a productes o serveis de la seva pròpia empresa que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client, la base legal del tractament es basarà en l'interès legítim, amb especial referència a l'exposat a l'apartat segon de l'article 21 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic. |
ENQUESTES DE QUALITAT | MONAPART NETWORK té un interès legítim per a fer enquestes de qualitat als usuaris, per tal d'analitzar la satisfacció de l'usuari amb el present website, la qualitat de l'atenció a client o sobre els productes i / o serveis contractats. |
El termini de conservació de les dades de caràcter personal dependrà de les finalitats per a les quals hagin estat recollides:
FINALITAT | TERMINI DE CONSERVACIÓ |
DESENVOLUPAMENT, COMPLIMENT I EXECUCIÓ DE LA RELACIÓ CONTRACTUAL ENTRE L'USUARI I MONAPART NETWORK | Les dades de caràcter personal tractades per aquesta finalitat seran conservades durant el temps necessari per gestionar la relació contractual, incloent possibles devolucions, queixes o reclamacions associades a la compra del producte i / o servei. En cas que l'usuari decideixi guardar les dades de pagament per a futures compres, les dades de caràcter personal seran conservades fins al moment en què l'usuari decideixi eliminar. |
DRETS D'IMATGE | L'autorització realitzada per l'usuari a reproduir i publicar la seva imatge pot ser revocada en qualsevol moment. Si no és revocada per l'usuari, es tractaran les imatges fins que hagin deixat de ser pertinents per a la finalitat recollida. |
ATENCIÓ AL CLIENT | Les dades de caràcter personal tractades per aquesta finalitat seran conservats el temps que sigui necessari per a atendre la consulta, sol·licitud o petició realitzada per l'usuari. |
MÀRQUETING | Les dades de caràcter personal tractades per aquesta finalitat seran conservats fins que l'usuari decideixi retirar el consentiment. En el cas de les Newsletter, l'usuari podrà donar-se de baixa del servei en qualsevol moment prement l'enllaç que apareix a la fi del missatge d'actualització que rep al seu correu electrònic. |
ENQUESTES DE QUALITAT | Les dades de caràcter personal tractades per aquesta finalitat seran conservades el temps necessari per a realitzar i dur a terme les accions oportunes per millorar el nostre servei, la dels nostres productes o la usabilitat del present website, depenent el motiu de l'enquesta, o fins que MONAPART NETWORK anonimitzi les dades recollides. |
S'informa a l'usuari que MONAPART NETWORK tractarà les dades de caràcter personal durant el temps en què poguéssin sorgir responsabilitats civils, mercantils, administratives, penals o fiscals, en compliment amb la normativa vigent en cada moment. Un cop passats aquests terminis, es suprimiran les dades de caràcter personal.
MONAPART NETWORK informa que per complir amb les finalitats descrites anteriorment cal cedir les dades personals facilitades per l'usuari a empreses vinculades amb MONAPART NETWORK, així com a terceres empreses que ens donen suport en els serveis que oferim, com ara:
- Entitats financeres
- Entitats de detecció i prevenció de frau
- Proveïdors de serveis tecnològics
- Proveïdors de serveis relacionats amb atenció al client
- Proveïdors de serveis relacionats amb l'administració de MONAPART NETWORK
- Proveïdors i col·laboradors de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat
- Administracions Públiques, quan així ho exigeixi la normativa vigent.
S'informa que MONAPART NETWORK contracta la gestió d'algunes de les funcions necessàries per a la prestació de servei amb encarregats de tractament situats fora de la UE i que, en tot cas, garanteixen un nivell adequat de protecció de les dades personals.
DRETS DELS USUARIS
Els usuaris que hagin facilitat dades de caràcter personal perquè MONAPART NETWORK els tracti disposen dels següents drets:
DRET D'ACCÉS | L'usuari té dret a obtenir de MONAPART NETWORK confirmació de si s'estan tractant o no dades de caràcter personal que li concerneixen, així com a accedir a les dades personals que MONAPART NETWORK disposi. |
DRET DE RECTIFICACIÓ | L'usuari té dret a sol·licitar que MONAPART NETWORK rectifiqui les dades inexactes que el concerneixen. També tindrà dret a que es completin les dades personals que siguin incompletes, inclusivament mitjançant una declaració addicional. |
DRET DE SUPRESSIÓ / DRET A L'OBLIT | L'usuari tindrà dret al fet que MONAPART NETWORK suprimeixi les dades personals que el concerneixen, sempre tenint en compte els requisits que estableix la legislació vigent. |
DRET DE LIMITACIÓ | L'usuari tindrà dret a sol·licitar a MONAPART NETWORK la limitació del tractament de les dades personals, sempre tenint en compte els requisits que estableix la legislació vigent. |
DRET DE PORTABILITAT | L'usuari tindrà dret a rebre de MONAPART NETWORK les dades personals que li incumbeixin en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre a un altre responsable quan el tractament es basi en el consentiment o en un contracte, i s'efectuï per mitjans automatitzats. |
DRET D'OPOSICIÓ | L'usuari té dret a oposar-se que MONAPART NETWORK tracti les dades personals que el concerneixen quan aquestes siguin objecte d'un tractament basat en l'interès públic o legítim. En aquest cas, MONAPART NETWORK deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o l'exercici o defensa de possibles reclamacions. |
DECISIONS INDIVIDUALS AUTOMATITZADES | L'usuari tindrà dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics en ell o l'afecti significativament de manera similar, sempre tenint en compte els requisits que estableix la legislació vigent. |
DRET A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓ | L'usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que es vulneren els drets anteriorment exposats en la present política de privacitat o si considera que el tractament de dades personals que el concerneixen infringeix el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016 i la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal. |
L'usuari podrà exercir els drets descrits anteriorment dirigint una comunicació per escrit a l'adreça de correu electrònic incloent una fotocòpia del seu DNI o un altre document identificatiu similar i assumpte "PROTECCIÓ DE DADES - MONAPART NETWORK".
DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
MONAPART NETWORK ha assignat un Delegat de Protecció de Dades a través del qual l'usuari podrà plantejar queixes, reclamacions o suggeriments en relació al tractament de les seves dades de caràcter personal.
De la mateixa manera, s'informa que l'usuari podrà plantejar l'exercici dels seus drets davant el Delegat de Protecció de Dades a través de l'adreça de correu electrònic , seguint les instruccions establertes al punt anterior.
XARXES SOCIALS
MONAPART NETWORK és present a les principals xarxes socials: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Linkedin i Youtube. Per aquest motiu, assumeix el paper de Responsable del Tractament de les dades abocades als seus perfils derivat d'amics, likes, followers o seguidors, comentaris, pins, etc.
SEGURETAT APLICADA A LES DADES DE CARÀCTER PERSONAL
Amb l'objecte de garantir la seguretat i integritat de les dades facilitades que siguin de caràcter pesonal, MONAPART NETWORK ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries amb l'objectiu d'evitar la pèrdua de les dades, així com el tractament o l'accés no autoritzat de tercers tal com estipula la legislació vigent en la matèria i tenint en compte l'estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades.
CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT
La present Política de Privacitat podrà ser actualitzada en qualsevol moment en base a les necessitats pròpies del website i futurs canvis legislatius en matèria de privacitat, reservant MONAPART NETWORK aquest dret d'exclusiva.
En cas de realitzar aquesta modificació, MONAPART NETWORK informarà l'usuari dels canvis en qüestió si són significatius per a la teva privadesa, de manera que es pugui revisar els canvis introduïts, a fi de valorar l'oposició als tractaments de dades de caràcter personal o donar-se de baixa en algun servei o funcionalitat. En qualsevol cas, si es requereix el consentiment per al tractament de dades de caràcter personal per a finalitats diferents que preveu la present política de privacitat, es sol·licitarà el consentiment de l'usuari segons les previsions de la normativa relativa a protecció de dades vigent en cada moment.
CONTACTE AMB MONAPART NETWORK
Plaça Gal·la Placídia, 1-3, Escala A, Pis 16è, Porta 1ª
Barcelona (08006 - Barcelona)
Telèfon: +34 93 457 2976
E-mail general:
Delegat de Protecció de Dades:
Última modificación: 31 juliol 2020
